Produtos
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Como posso encontrar o meu tamanho?
Caso necessite de assistência para encontrar o seu tamanho, pode utilizar a nossa solução de scanner corporal com IA. Esta solução utiliza a câmara do seu dispositivo móvel para recomendar com precisão o melhor tamanho para si em apenas alguns segundos (sem gravar ou transmitir imagens). Alternativamente, pode seguir as instruções para medir o tamanho do seu soutien aqui.
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Qual é a garantia dos meus produtos?
Os nossos produtos têm 24 meses de garantia
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Posso guardar os meus artigos favoritos?
Sim, para tal, clique no ícone em forma de coração localizado no canto superior direito da imagem do artigo. Para aceder à sua lista, pode sempre clicar no mesmo ícone localizado na margem superior direita do nosso site.
Lembre-se de que, se estiver a guardar produtos sem ter uma conta, eles serão automaticamente excluídos da lista após 30 dias.
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Posso efetuar uma pré-encomenda ou reservar um produto?
De momento, estas opções não estão disponíveis no nosso site.
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Os artigos assinalados como “esgotados” são repostos?
Infelizmente, nem todos os artigos esgotados serão repostos, mas frequentemente recebemos novos tamanhos para alguns dos artigos. Pedimos que se inscreva na notificação de "De novo em stock" selecionando o tamanho indisponível do artigo que gosta e inserindo o seu endereço de e-mail na janela pop-up que será apresentada.
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Como posso tratar da minha roupa?
Em cada página de produto do site, pode encontrar uma secção que inclui a composição e as instruções de cuidado do artigo. Recomendamos que siga as nossas instruções de cuidado para garantir a maior longevidade possível do seu produto. Também incentivamos a consulta da seção de Clever Care, disponível aqui..
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Como posso reciclar as embalagens dos meus produtos?
Recomendamos que coloque as embalagens de cartão e papel no ecoponto azul e as embalagens de plástico no ecoponto amarelo
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