Pagamento e Entrega
A Triumph disponibiliza várias opções de pagamento para facilitar as suas compras online. Pague com cartão de crédito (Visa, MasterCard) ou Paypal/Paypal Express, dependendo da opção que preferir.
Para pagamentos com cartão de crédito, insira o número do cartão, a data de validade e o código de segurança de três dígitos que se encontra junto ao campo de assinatura, à direita, na parte de trás do cartão.
Certifique-se de inserir os dados corretamente para evitar atrasos. O valor da fatura é autorizado pela sua conta do cartão de crédito ao enviar a encomenda. O débito real não é efetuado até que os produtos sejam expedidos.
De forma a garantir um nível mais elevado de segurança, disponibilizamos o sistema 3D Secure para pagamentos com cartão de crédito. Como tal, é adicionado um passo ao processo de pagamento online. Depois de iniciar sessão, tem de inserir um código para comerciantes que oferecem este serviço. A Triumph guia passo a passo ao longo do processo do sistema 3D Secure durante a transação de pagamento.
Durante o processo de pagamento é efetuado o redirecionamento para a página do PayPal, para iniciar sessão e finalizar o pagamento. Após o pagamento, o redirecionamento é efetuado, de forma automática, para a loja online Triumph.
Nota: Não se esqueça que a sua conta PayPal tem de ter crédito suficiente para que a transação seja concluída com êxito.
Irá receber um e-mail de confirmação do PayPal quando o dinheiro tiver sido transferido para a nossa conta. Irá receber também um e-mail de confirmação nosso com a confirmação da encomenda.
Pretende utilizar o Paypal/Paypal Express?
O PayPal é o sistema de pagamento online para pagamentos seguros, simples e rápidos em lojas online - gratuito.
Pode associar a sua conta bancária ou o cartão de crédito à sua conta PayPal.
Para abrir uma conta PayPal, visite o site para mais informações (www.paypal.com/pt/home)
Reembolsos através de PayPal/PayPal Express:
Quando a embalagem da devolução chegar à Triumph e for processada, irá receber um e-mail de confirmação. O reembolso será creditado diretamente na sua conta PayPal nos dias seguintes.
Para garantir que a sua encomenda e os dados do cartão de crédito estão protegidos, enviamos sempre os seus dados num formato codificado. Utilizamos a codificação SSL (Secure Socket Layer).
Pode encontrar mais informações sobre segurança dos dados na nossa Política de Privacidade.
As entregas são feitas através da UPS por entrega normal em 4 a 6 dias úteis.
Aproveite a entrega padrão gratuita se você for membro do programa MyTriumph. Se você não for membro, os custos de envio são de 4,99 €.
Após o envio da sua encomenda, receberá um e-mail a informar o estado da mesma. As encomendas são processadas de segunda a sexta-feira. Caso não haja ninguém em casa para receber a sua encomenda, receberá um aviso de tentativa de entrega juntamente com os detalhes de onde e quando poderá levantar a encomenda. As encomendas não levantadas no prazo de 20 dias serão devolvidas à Triumph.
Podemos enviar facilmente a sua encomenda para um endereço de entrega em Portugal que seja diferente do seu endereço de faturação.
Lembramos que não fazemos entregas na Madeira ou nos Açores.
Pode verificar o estado da sua encomenda a qualquer momento. Para isso, utilize o link disponível no e-mail de confirmação de envio ou a secção "Verificar estado da encomenda" disponível no menu principal. O estado do envio só ficará ativo quando o sistema da transportadora for atualizado. Se não funcionar no momento, tente novamente mais tarde.
Caso não receba a sua encomenda, embora tenha recebido uma confirmação de entrega, contacte o serviço de apoio ao cliente por e-mail ou ligue para o número +351-800-450035. O serviço de apoio ao cliente irá dizer-lhe como proceder.